燃情八月，豐收在望。8月20-23日，第十九期安惠食藥用菌健康顧問培訓(xùn)在安惠總部落下帷幕。來自全國各地的200多位江海系統(tǒng)赤芝及以上經(jīng)銷商齊聚安惠園，在這為期四天的培訓(xùn)中，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)與實戰(zhàn)演練，全方位提升專業(yè)服務(wù)能力，正式踏上從“產(chǎn)品銷售者”向“健康顧問”的成長蛻變之旅。

培訓(xùn)伊始，安惠商學(xué)院副院長胡建新以《健康顧問的角色定位》開啟首場課程。他深度解讀《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，細(xì)致剖析健康顧問的角色定位、必備技能以及標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，幫助學(xué)員理清學(xué)習(xí)脈絡(luò)，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，樹立服務(wù)初心，為更好地拓展事業(yè)筑牢根基。同時，他鼓勵學(xué)員珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會，做到及時消化知識、學(xué)以致用。

健康源于觀念的轉(zhuǎn)變。安惠商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理周霞帶來《正確的健康觀念》課程，引導(dǎo)學(xué)員深入思考為何需要健康觀念，以及正確認(rèn)知健康觀念的價值。她結(jié)合市場常見場景，逐一拆解十條核心健康信念，全方位助力學(xué)員理解科學(xué)的健康觀念，掌握拓展市場的“金鑰匙”。

在健康服務(wù)的全流程中，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)并深入分析客戶需求是服務(wù)順利開展、實現(xiàn)專業(yè)價值的關(guān)鍵前提。安惠食藥用菌健康導(dǎo)師、江海系統(tǒng)綠芝領(lǐng)導(dǎo)人陳柯霖和安惠商學(xué)院咨詢主任佘文娟分別帶來《顏面觀察及其運用》和《透過日常生活了解健康狀況》課程。他們采用“理論講解+現(xiàn)場演練”的沉浸式教學(xué)模式，幫助學(xué)員透徹理解并熟練運用從顏面特征與生活細(xì)節(jié)中捕捉客戶健康需求的實用方法。安惠食藥用菌健康導(dǎo)師、江海系統(tǒng)綠芝領(lǐng)導(dǎo)人彭冬蘭帶來《五行理論及其運用》課程，運用中醫(yī)傳統(tǒng)智慧解析五臟功能與健康的關(guān)聯(lián)，拓展學(xué)員健康管理思維維度，為學(xué)員開展精準(zhǔn)健康服務(wù)奠定需求分析的理論基礎(chǔ)。

科學(xué)運用百菌健系列產(chǎn)品為客戶定制個性化健康管理方案，并通過主動完善的售后服務(wù)實現(xiàn)各環(huán)節(jié)緊密銜接，構(gòu)成健康服務(wù)完整閉環(huán)，這是優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)的核心所在。安惠商學(xué)院高級培訓(xùn)經(jīng)理陳李華，安惠食藥用菌健康導(dǎo)師、江海系統(tǒng)綠芝領(lǐng)導(dǎo)人丁明干，安惠商學(xué)院副院長胡建新以及安惠食藥用菌健康導(dǎo)師、江海系統(tǒng)青芝領(lǐng)導(dǎo)人李成芳，分別帶來《百菌健系列健康產(chǎn)品介紹》《百菌健產(chǎn)品的搭配使用》《百菌健健康產(chǎn)品食用注意事項》《百菌健系列健康產(chǎn)品售后服務(wù)》課程。課程結(jié)合市場典型案例，采用“理論夯實+技能演練+案例實戰(zhàn)”的科學(xué)教學(xué)模式，助力學(xué)員吃透產(chǎn)品核心優(yōu)勢、適用人群及健康機(jī)理，掌握搭配邏輯、規(guī)范指導(dǎo)和售后跟蹤全鏈條技能，做到精通產(chǎn)品價值，提升服務(wù)粘性，為事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大價值。

安惠商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理周霞帶領(lǐng)學(xué)員對本次培訓(xùn)展開深度回顧與總結(jié)。她圍繞健康顧問服務(wù)全流程，逐環(huán)節(jié)梳理各版塊核心要點并進(jìn)行重點提示，幫助學(xué)員理清健康服務(wù)思路，明確自身還需提升的方向。同時，她組織學(xué)員分享收獲，鼓勵大家持續(xù)復(fù)盤提升，將所學(xué)轉(zhuǎn)化為服務(wù)動能，推動健康事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

安惠生物科技總經(jīng)理助理兼市場部總監(jiān)陳杰做結(jié)訓(xùn)講話。他向?qū)W員們分享了需求模型，并從知識、技能、態(tài)度三個不同維度的轉(zhuǎn)化展開分享，鼓勵大家運用所學(xué)知識開拓市場，收獲自己的30個長期客戶。同時，他發(fā)布了本次培訓(xùn)的行動計劃，號召大家積極行動，爭當(dāng)合格的食藥用菌健康顧問，傳播健康知識，成就健康事業(yè)。